تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية قيام Magnet بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال تطبيق Magnet والموقع الإلكتروني والخدمات المرتبطة به.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك. وباستخدامك لخدمات Magnet فإنك توافق على أحكام هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدام تطبيق Magnet، قد نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتقديم الخدمات وتشغيل المنصة وتحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك معلومات الحساب، ومعلومات الطلبات والمشتريات، ومعلومات التوصيل والشحن، ومعلومات الدفع، بالإضافة إلى المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام التطبيق والأجهزة المستخدمة للوصول إلى خدماتنا.
كما قد نقوم بجمع معلومات الموقع الجغرافي عند منح الإذن بذلك بهدف تحسين خدمات التوصيل وعرض المتاجر أو الخدمات المناسبة للمستخدم.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين.
معالجة الطلبات وعمليات الشراء.
إدارة عمليات الشحن والتوصيل.
معالجة طلبات الإرجاع والاستبدال.
معالجة الطلبات الخاصة المقدمة عبر المنصة.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والخدمات والعروض.
تحسين أداء التطبيق وتطوير الخدمات والميزات الجديدة.
حماية المنصة من الأنشطة غير المشروعة أو الاحتيالية.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين.
قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع جهات خارجية أو مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل المنصة وتقديم الخدمات، مثل شركات الشحن والتوصيل، ومزودي خدمات الدفع الإلكتروني، ومزودي الخدمات التقنية والاستضافة، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
حماية المعلومات
نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ونعمل باستمرار على تطوير إجراءات الأمان الخاصة بنا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل أداء المنصة وتخصيص المحتوى والخدمات.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالمعلومات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقاً لما تتطلبه الأنظمة واللوائح المعمول بها.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو طلب حذفها وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني. ويُعد استمرار استخدام الخدمة بعد نشر هذه التحديثات موافقة على النسخة المعدلة من السياسة.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال:
Magnet
رقم التواصل:
+966 50 141 3377